未在4S店保养出现差速器异响可以质保吗?
问题描述:
问一下汽车差速器有异响是不是质量问题,跟保养有没有关系,没在4s店保养是不是三包就作废了。
答
造成差速器异响的原因有:1、润滑油不足,问下你是否按照规定使用双曲线齿轮油?2、主、从动齿轮调整不当,轮齿接触齿合不好,发出噪音!3、主、从动齿轮磨损,或者主动齿轴承松旷,不能有效的约束主动齿轮。4、差速器轴承松5、差速器行星齿轮磨损、半轴齿轮与垫圈磨损。如果使用中出现质量但是并没有通过厂家指定售后进行保养的话,对您的质保一定会有影响,不过根据汽车使用管理办法规定:在外保养后需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要,您可以致电当地4S店询问。