关于GS8保养咨询?

问题描述:

17年4月份买的两驱豪华智联版,三个月后5000公里去首保,加全合成机油,当时告知是10000公里或6个月保养,1月7日11800公里去常熟宝邦店二保,加全合成机油,告知我下次保养是8000公里,当时我问了他们全合成不是10000嘛,4S说一万也行,我就开车走了。今天下班等红灯看到下次保养时间是4月7日,我就纳闷怎么是三个月?太扯了吧!随即打电话给4S,告诉我如果开的不多6个月也行!停车后翻开保养手册,明确写了10000或6个月换机油和机滤,而且没有说需要加全合成机油!随即打广汽传祺400想确认一下!没想到他们告诉我,12月16日已经部分车型的保养周期由原先的10000公里或6个月缩短到5000公里或3个月!包括GS8,我问客服为什么改了?他们说考虑国内用车环境所以改了!这个理由荒唐啊!接着问他为什么不通知我们这些车主,他们回答4S店会通知的!接着问,为什么保养手册写的10000公里或6个月,他们回答以前的保养手册作废!4S店会通知更换新保养手册!我说我不能接受他们这样的随意变更,客服说不接受也没办法,而且如果不按照这个要求保养会影响质保!那么我的问题是:1.因为什么原因缩短保养周期,发动机的问题还是整车质量问题?为什么没有通知我们车主?还要我们主动去问?2.当初买车,保养周期等也是一个主要的参考依据,如果现在缩短无疑会增加车主养车成本,如果一开始这样,我就不会选择这个车;3.国内这么多汽车品牌,5000公里或3个月保养,这么短周期的,我还没见过!不知各位车友怎么看?这算不算消费欺诈?如何维护自身的权益?

投诉315,上工信部网络投诉,会给你弄的。我有同事都开了四五年了,按理说脱保了,四驱系统出问题投诉几次后给他免费换了一套。根本不用打官司,消费者权益仲裁就行了。

扯淡!要管的。没管你可能是欺负老实人而已。先找厂家电话投诉4s店,召回不管那肯定会受厂家处罚的。保修也是先找厂家投诉。最后不行到工信部网站去投诉。315电话投诉,一般很积极的帮你解决问题。我很少去店保养,保修过去基本不会欺负我,我懂啊,你不懂那肯定欺负你。另外私人店都比较坑,最好是去广汽直营的店,或者大企业开的店。我都是去广汽直营店,私人店简直坑人不眨眼。

我跟你说说我的经历。我别克车。有一次去保养,一个君越车主在吵架,他的车门锁两年了三次都没修好,4S怎么说,你有一两万公里不在店里保养了,所以我不管。呵呵。你是车主,你能怎么办。拿法律跟她好好谈谈人生?可以这么说,你有时间有精力打官司,肯定你赢,因为我再怎么样在外面保养,只是我的发动机系统受影响,无车门锁无关。可是你有时间吗,有精力吗。说的容易,我告你。

理论上最好按公里数,全合成其实一万公里保一次都无所谓,太快换反而不好,我自己工厂出的全合成两万三千公里都不用换,我都用自家油的,现在美孚壳牌其实都国产的,所谓进口的你不会有机会买到,都小范围自己消化掉。

五千说实话也可以保了,国内这路况加上这油品想自己车好就别计较这些不想自己车好的那就随意,很多高端机油都用不到1万公里六七千就要换了,传祺难道用的高端机油?

我也很纳闷呢,现在到底是3个月一保养还是6个月一保养?还是5000公里一保养?我三个月才跑了2000公里了,现在4个月了还没去保养,4s店给我贴的标签是3个月一保养,哪怕跑1000公里,也得去!我都郁闷了!!!

我们gs4有些4s店就说是三个月或5000公里,我们当地4s店建议我是半年或5000公里,三个月太浪费了吧,有些车主很可能三个月也跑不了一千,这不是白送他们钱吗,过几天我去4保,不知道会不会更改