在保修期内没有配件更换怎么办?
问题描述:
你好,我的是北汽幻速s3.5月19号,在4s店检查后说是水泵坏了。他说厂家没货,要我自己出钱。我的车还在保修期。已经十多天过去了,问他他叫我自己找厂家。我天天打厂家电话依然没结果。
答
配件问题属于厂家行为,如果不能提供配件建议您在投诉,我们会通知厂家处理问题。
你好,我的是北汽幻速s3.5月19号,在4s店检查后说是水泵坏了。他说厂家没货,要我自己出钱。我的车还在保修期。已经十多天过去了,问他他叫我自己找厂家。我天天打厂家电话依然没结果。
配件问题属于厂家行为,如果不能提供配件建议您在投诉,我们会通知厂家处理问题。