没有在4S店保养4S店不保修怎么办?

问题描述:

我的车一直按时进行保养,只是有那么几次没有在4S店进行保养,是在外面的汽修厂保养的,但是也不是那种路边的小修理厂,是当地的大型维修企业,可是我的车在保修期内,车窗升降出现了问题,4S店不保修,我应该怎么办?

根据国家汽车三包的有关规定,4S店需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。