奔驰G500左前车门锁不上

故障现象

一辆2011年的奔驰G500 装配273.963发动机，722. 9变速器，VIN：WDC463236XXXXXXXX，行驶里程1895km，该车最近出现左前门中控不能上锁现象。

故障诊断与排除

维修人员接到该车后，使用遥控钥匙遥控车辆上锁时，左前门中控指示杆无动作，其他车门锁止正常；用车内*门锁开关，操作车辆上锁时，故障现象依旧。于是连接DAS诊断电脑读取系统故障码，左前门存储有故障代码：B1501左前车窗升降器开关，部件挂起或短路；B1502右前车窗升降器开关，部件挂起或短路。此时操纵左前车窗升降器开关及右前车窗升降器开关，一切正常。虽然已存储故障码，但也没有影响两前车门上锁。于是使用DAS诊断电脑的激活功能，激活左前门*门锁电机，结果一切正常。中控锁有反应，看来左前*门锁电机及连接线束没什么问题。于是产生疑问，又是什么原因导致车内*门锁开关锁止中控没反应，而用DAS诊断电脑激活就正常呢？DAS电脑激活时中控信号是这样走的：DAS电脑→左前门电脑→左前*门锁电机；车内*门锁开关锁止车辆信号是这样走的：车内*门锁开关→前SAM→左前门电脑→左前*门锁电机，难道是CAN线传输或者左前门电脑信号接收有故障，使用诊断电脑读取车内*门锁开关信号，能够正常传递到左前门模块。接着又用DAS电脑激活其余各门，其他各门*门锁电机工作正常。束手无策之际只能拆下左前车门内衬，因为通过观察发现左前中控锁指示杆倾斜像是装配不良所致。

拆下左前车门内衬检查各线路插头插接良好，线束无破损车门也未发现受外力损伤，看来此车可能在外面拆检过，玻璃升降开关的故障可能是拆门内衬时没有关闭点火开关所致，中控锁指示杆的弯曲可能是拆*门锁电机后装配不当所致，拆下左前门内衬一无所获，是什么原因导致左前门中控锁无法锁止呢？检查了这么多项是我们先前的思路不清晰应该重新认真梳理一下，导致左前门*门锁不能锁止的原因有：左前门*门锁电机不工作；左前门控制单元内部故障；左前*门锁微动开关(左前门触点)一直处于闭合状态；左前门*门锁机构受外物阻挡无法锁止；线路连接不可靠；接收到持续的碰撞解锁信号。通过以上检查可知左前门*门锁电机工作正常，左前门电脑也不异常，线路连接良好，左前门未受损伤，碰撞解锁应该是四门同时解锁之后全车无电。

我们疏忽了一项未检查就是左前*门锁微动开关，如果它一直处于闭合状态，左前门电脑接收到此信号以为左前*门锁已经锁止，便不会在收到遥控锁车信号时再次发出锁止命令。为此就能说明为什么遥控锁车及车内*门锁开关不能促动左前*门锁电机了，于是使用DAS诊断电脑读取左前门*门锁微动开关的状态，检查发现不管是开门还是关门该微动开关的状态不变，电脑一直显示为已识别如表1所示。

对比右前*门锁微动开关在关门时显示为未识别，在开门时显示为已识别，之后断开左前*门锁微动开关的线束插头，左前门电脑显示其状态为未识别如表2所示。

由此可以断定是左前*门锁微动开关损坏导致左前门遥控锁车时不能上锁，更换一新的微动开关，重新调整左前门中控锁指示杆装配车门内衬，关闭车门锁车，左前门上锁解锁一切正常。

维修小结

还有一个疑问就是为什么激活时左前*门锁工作正常，而且遥控锁车或者用车内*门锁开关锁车工作就不正常，DAS诊断电脑激活就是纯粹的激活不考虑其他因素，他发出指令让左前门电脑直接给门锁电机供电，加上电机性能良好故门锁能正常锁车，但是遥控锁车及车内*门开关锁车就不一样了，门电脑要考虑门锁的实际状态，再决定是否要促动门锁电机。

案例中故障，原本是一例很简单的故障。由于4S店实际服务流程的限制，车间技师很少有机会与客户直接接触，听不到客户关于故障的描述，也无法向客户咨询相关信息，只能以服务顾问施工单上记录的客户故障描述为依据；如果记录不详细，会给故障的快捷判断增加难度。此例中，如果将车辆在行驶中仪表会报警，指示左前门不正常的关闭现象及时准确的传达给车间，解决该故障的时间将大大缩短。