造车新*先后建立体验中心的意义是什么?又有哪些亮点?
答
用户体验中心被分为了上下两层,从蔚来汽车巨大LOGO下的玻璃门进入中心后,首款量产SUV车型ES8、电动限量超跑EP9分列两旁,深入后还会发现去掉动力总成的Formula E冠军赛车以及在APP中备受欢迎的“积分兑换商品”。从整体观感上看,一层与大部分传统汽车厂商的4S店并没有颠覆性的差别,主要是以展示蔚来汽车的在售产品为主,辅以部分文化灌输和附属品贩售。NIO House 的二层正如官方所说的那样,是“属于蔚来用户和他的朋友们的生活空间”,这一层是蔚来用户(目前是已缴纳5000元意向金的准ES8车主)的专属“领地”,这也是NIO House最具特色的地方。二层空间平日只向蔚来车主开放,分为Forum、Library、Lab、Open Kitchen、Living Room、Joy Camp六个区域。蔚来的车主不仅可以在这里阅读、喝咖啡、办公,甚至还能提前预约独立的房间,如果你想和工作伙伴开会,这里还会提供单独的会议室。儿童游乐场的设置也是非常贴心,绝对是周末溜娃用户的福音。可以说,这次蔚来的探店之旅还是让人比较满意的,总体来说包括店内设置、服务人员等综合素质都很高。除了蔚来汽车之外,其他造车新*车企也在北京建立了类似的体验店。