奥迪4S店的售后服务怎么样？亲身经历过的说说？

去过奔驰和奥迪4S，奔驰的傲娇些，奥迪接地气些。可能和车价有关系，奥迪4S最好的车基本是A8，Q7，价格也不贵，大几十万。奔驰跨度就大了，我当时看的是GLK，落地40万出头（现在的GLC大部分也是40大几万落地），奔驰展厅好车太多了，过100万的很多。

之前差点因为保养问题选择了雷克萨斯，有人说雷车的服务在豪华车中是最好的，能体验到4S店的跪式服务，***，我去了雷克萨斯4S店之后，可能是因为刚从工地上回来，身上比较脏的原因，人家连搭理我都不搭理我。售前服务都这样，售后服务更不行了。让我一生气就走了，到了奥迪4S店之后，全程都是笑脸迎接的，问什么回答什么，相当有耐心。Q5L首保的时候是免费的，4S店不仅提前通知的我还给我预约了时间，到了4S店都没用排队，直接就给我保养了，还送了一个后期保养的7折券，特别的划算。

开了一年的Q5L，现在公里数已经快到3万了，因为我经常在路上，所以开的很频繁，公里数也多一些，保养了五次，其中两次都是在外地4S店保养的，小保花了1300元，大保花了3400元，不算特别的贵。三万公里还没出现过任何质量的问题，上车跟新车没什么区别。在外地保养的时候并没有因为你没在这买车就随便检查一下，一样很仔细，而且奥迪4S店几乎每个市都有，出门在外保养很方便。每次去保养的时候回去展厅溜达溜达，我跟销售说随便看看，她们都很有礼貌的笑笑并退下，并没有一些高档4s车店狗眼看人低的问题。

说实话，将近10年的老客户，前台（客户经理）真不咋地，我指的是售后保养这边的，不是卖车的倒是休息室的负责茶水的很不错

我是Q5L车主，应该有发言权，Q5L是我的第三辆车，第一辆是大众，第二辆是奔驰C级，因为本身定完不懂，所以可能售后服务也不大一样。不过跟奔驰相比，我觉得奥迪的售后还是很有优势的。首先我去买车的时候穿了个大裤衩，短袖去了奥迪4S店之后，全程笑脸接待，笑脸相迎，该试驾就试驾，而且不管你试驾哪款都可以，我连A8L也试驾了。虽说只是买Q5L的，奔驰那边就不大行。另外Q5L保养了两次，每次进去都是VIP待遇，各种糕点茶水饮料，坐在按摩椅上看着窗外师傅检查自己的车，那叫一个舒服。如果你想买Q5L，我觉得这个时候买正好，优惠力度很大，能省下不少钱。

有些地方说奥迪4S店的销售趾高气昂，我觉得那只是一部分吧，我去的4S店完全没有这种情况，从看车开始，不会因为我开的是吉利*舰就瞧不起你，也不会进店就打量你的穿着，反而很有耐心的给你介绍车型的特点，试驾的时候试驾员也超级有耐心，会满足你所有试车的要求。办好车之后我忘记了拿车贴，大晚上直接给我送到了单位，同时拍了门卫的照片和单位照片验证了一下，真的是够细心了。保养还没开始，不过我觉得就凭这样的服务，售后应该也差不了，另外，我的车子送了6次免费保养，还没问是不是只是基础保养，要是大保养也算的话，那确实能省不少钱了。

奥迪4S店的售后服务到底怎么样，作为奥迪Q5L的车主，我可以说一下。首先服务态度非常好，特别事专业度上，绝对是1对1伺候你的全过程，进店不管你买不买车，都会给你端茶倒水，我当时带着孩子去的，销售小姐姐还特意拿了一个新的未拆封的玩具给孩子玩。去办车牌的时候也是4S店的人一直跟着，基本上都没让我多走一步道。后期保养的时候，4S店也是提前给预约的，到了4S店之后就有专人接你的车，让你坐在店内看着电视喝着咖啡享受，车子保养完之后会给你送过来，而且还把车给清洗的特别干净，很有好感了。

作为一个7年的奥迪车主可以负责任的告诉你，别的城市我不知道，但是我们这里的奥迪服务态度是没话说的，不管售前和售后，都是很不错的