划痕车险问题？
问题描述：
本人车第二年买了个划痕险，现在车身被别人划的，加上自己蹭的想搞一下了，可以直接找保险公司修么！本人小白一个不懂请教给位老司机！谢谢
答
可以打电话给保险公司的电话呀。然后让他跟你去四s店定损一下就可以了呀。一般是自己先垫付然后凭借单子去保险公司报销。
答
可以啊，你购买的划痕险就是为了针对划痕进行的保险，现在被划了，就是出现了保险事故，直接找保险公司就可以。
答
划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。车身划痕险赔付的情况:A：车辆没有明显碰撞痕迹，只是车身表面油漆被单独划伤的情况。B：车辆出现划痕，保险公司会在保额范围内根据定损金额扣除15%的绝对免赔额后进行赔付。C：车身划痕险是按一定的保额进行承保的。（具体额度需根据系统或各项目具体情况而定。）D：定损超出承保保额的费用部分，保险公司是不负责赔付的。E：车子划伤且找不到肇事者，保险公司会根据专业定损人员查勘定损的结果，按照损失的实际情况来确定如何赔付。
答
首先，车子买了划痕险，出险没有问题，其次，刮痕险的使用是有限制的，一般一次只能一个面，不能几个位置出一次险。
答
楼主你好如果拟购买了划痕险就把车开到4S或者你想去的维修地点，到了这些地方他们知道怎么处理不需要你操心具体的程序问题。希望我的回答能够帮助到您,