质保期内,未在4s店保养,不质保?
问题描述:
车子18年5月过保,8000的时候在店里保养的,现在28000,打方向哒哒哒异响,去店里说因为没在4s店保养不能质保,这个怎么处理啊???
答
我换的的是机油和机滤,跟方向机没有关系,你现在如果查出来是发动机问题我们再另外谈,但是现在是转向异响,根本就和基础保养无关的地方,必须保修
答
虽然有规定可以不在店里保养,可是车子真出问题了,由于不在店里保养,他们真的就会这样和你各种扯皮的.协商解决吧
答
是不是在质保期内你做保养没有在4S做啊,如果在外面保养的话是会影响到质保政策的享受的,这个也没办法了,未使用厂家指定的合格的保养材料和零部件,以及未在厂家授权的专业售后服务网点保养的,以及未按厂家规定的时间或里程及时保养的是不能享受质保政策的。除非你能举证你在外保养的店有能够保养维修你这个车的资质,你每次在外保养用的材料和零件是符合厂家标准的,是合格品不是伪劣品,而且你还要能够提供每次的保养内容的记录和票据等等,总之不能提供这些厂家和4S都有权拒绝给你质保。如满意望采纳。
答
4S这么做是对的。如果你提供不了,就没有办法证明你在外面保养的商家有维修资质,也就没有办法证明你的车是自然损坏的还是修坏的。这个理由是受法律支持的。
答
虽然法律是不脱保,你也一告一个准。但是首先是4S的各种扯皮,然后告也是各种麻烦。所以我觉得保修期内还是4S,为了便宜那点钱不值得。
答
上周去店里看了,说是回轮圈啥的有问题,只能换,想换的话就要掏1000购买一年的延保或者掏3000多购买4次保养套餐。。
答
要么自己修,要么就多去4S店里扯皮,不行就去消协投诉。因为只要质保期内不再店里保养,一旦车出现问题,店里就会以脱保为理由拒绝理赔,然后双方扯皮,作为车主真心没精力和人力和店里扯皮,很累心