还在质保期,这个可以索赔吗?
15款1.6自舒,去年五一买的,现在对头一年多点。今天突然主驾驶玻璃升降器不能用,其他三个车窗的开关可以使用!
哎,而且昨天上高速110左右,机舱有吱吱的声音,然后油门踏板送一点声音就没有了。过了一会儿就又有了,然后再送一下,又没有了。平常开就没有听到过
1、首先建议您学习一下汽车“三包法”2、再建议您学习一下车企的相关包(保)修政策,在您购新车时的随车“用户使用手册”或其他相关资料当中有明确的提示。前提是在新“三包法”实施后的家用小汽车。2、通过学习,明白了自己的车辆是是否适应新三包法(家用汽车)、明白了是否在新三包法的政策范围内、明白了包修期与三包期......等这些知识后,您就不难找到答案了。按原来的2013.10.1以前的三包法,大部分车企对于一些“玻璃易损件”是不予保修的,其中就有“玻璃”,但新“三包法”的规定:第六章三包责任免除第二十九条易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的,经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。第三十条在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的;(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;(四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;(六)因不可抗力造成损坏的。第三十一条在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。......至此,您应该早有答案了。以上内容,仅供参考,祝好运!心想事成。
只要在质保期内,除轮胎灯泡蓄电池等之类有单独质保期的部件外,都可以索赔。只要满足索赔条件,4S是很乐意给你索赔的,因为索赔是厂家买单,4S照样有钱赚。