有没有出现车友过黑屏的情况?
问题描述:
出厂半年提车不到五个月,目前行驶了接近七千公里,大概在一个礼拜前晚上在启动自检的时候,中控突然出现黑屏,当时关掉重启试了几次没反应,结果第二天又一切正常了。去了4s问也没问出个所以然,没法给出具体原因的判定。新车除了装了隐藏式行车记录仪是在保险盒取电,没有其他电子产品的改装,有车友出现过类似情况的没?都怎么解决的烦请告知
答
建议检查的时候要4S给你提供进场检查登记单子,要注明发现黑屏故障,但是未查明原因。。每次黑屏如果方便都去,都要留单子,到时候好找,还有,可以要求将试驾车的模块给你替换使用一段时间,一般一个月左右,如果不黑屏了,就是模块问题,让4S做一下测试,单子一定要保留。为以后做准备,如果长时间不解决这个是证据,也是索赔或者过保了过后问题频繁了,不让4S推脱的一个证据!
答
升级3.4的话,4S不负责解决,因为那是自己私自拆机升级的,最好在出问题的时候赶快耍回3.0再找4S否则不保,厂家有借口的。
答
黑过的,两种黑屏,一种,地图区黑屏,无法加载地图,4S解决方法,更换SYNC模块,第二种全屏黑屏,更换SYNC模块,很巧的是,我两种都遇到过,刚提车不久就遇到中控屏全黑,但是是偶发现象,当时用手机录下操作情况,以及车辆状态。用以证明,然后电话联系4S,巧合的是离4S大概不到10公里,直接开车不熄火到4S让技师现场查看,确认故障上报,然后就是订货,更换模块。更换完模块不久就遇到地图加载黑屏,又是更换模块。。。
答
对的,我也是偶尔出问题,自己又好了,开到4s店里又读不出故障码,后来强行要他们换,搞了好几天!!挺麻烦的