无锡鼎瑞4s店,捆绑销售,不退订金?

问题描述:

昨天去参加奇瑞活动,开始之后无锡鼎瑞销售人员让交订金,承诺我说不想要可以退还,结果退的时候死不承认,订金不予退还,强买强卖,非要我在这家店买车

定金不能退,订金可以退。定金的性质是违约定金受定金罚则的约束,即交付定金方违约,收受方可以主张不退还定金;如果收受方违约,交付方可以主张两倍返还定金。订金一般被视为预付款即认定为一种履约保证,这种保证是单方的即给付方对收受方的保证。若收受方违约,只能退回原订金,得不到双倍返还;若给付方违约,收受方可能会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。

恶意不退订金咋办?