三包问题！4S店问题？
问题描述：
车辆不在4s店保养！会不会享受三包服务！我的车油门小的时候，传动轴发出噔噔噔声音！我怀疑是传动轴失衡或十字架磨损过大！如果失衡，4S免费更换传动轴吗？
答
保养需要做什么项目，什么时候做，具体保养用的耗材有什么要求，保养手册上面都有说的，按照保养手册来做就好了.机油只要是真的，符合保养手册的参数要求就可以，当然有条件就最好选择全合成的.至于费用的话我建议先打电话到4S咨询一下.如果想去外面保养也可以，但是要选有资质的店.如果保养之后油耗高了就看看是不是机油加多了.
答
不在4S店保养的话，质保期内如果涉及到发动机，变速箱故障需要质保，索赔的问题，恐怕会比较麻烦。虽然国家有规定，不在4S保养一样可以享受质保。不过，要把在外面每次保养的内容，时间，公里数，全部形成书面材料，并且汽修店盖章。这样一样可以质保。（需三类以上资质）头一阵看到过一个案例，车主自己在外面保养，然后4S拒绝质保。车主把4S告上法院了。结果败诉，败诉的原因就是，4S要求车主提供在外保养的信息记录。。。