维修,保修问题?

问题描述:

我的探界者入手两年,今日涉水后熄火,由于无关闭自动启停功能,发动机自行启动,当时水大浪高,导致发动机进水,缸体破裂,找理赔,接待人员很客气,但迟迟没有没有答复,请教各位大神,我下一步如何进行,走法律程序吗,

看来以后涉水刹车,启停启动后,直接按总开关熄车吧,等待拖移后,叫保险公司到场,共同启动车辆。最好就别涉水,探界者进气口太低,水浪是肯定防不了的。楼主情况有新进展,别忘了给大家通报一下

我认为是这样的,开车涉水通行无法关闭启停系统,当我在水中停车避让时刚好旁边有车经过,车身推起的水浪没过我的发动机进气口导致大量水进入空气滤清器,这时候启停系统并不知道,当我松开刹车时启停系统会启动发动机,这时候极有可能造成发动机进水。有朋友可能会说:即使不关闭启停系统发动机正在运行时浪打过来发动机不也一样进水吗?确实存在这种可能,但是发动机运行时如果有水进入发动机的话在大量水进入之前发动机可能已经熄火了,这样对发动机造成的损害最小。而启停系统启动发动机时则是不达目的誓不罢休,只要发动机没有启动成功它可是不停往气缸里吸水的。