小蚂蚁电池问题?
问题描述:
我买的是18款小蚂蚁,到现在一年多一点时间,算上今天出现了大概三四次失去动力的现象,之前两次还是行驶过程中,有一次还是在高架上面,很危险的事情。都是我媳妇再开,当时着急没顾着拍照。第一次出现问题也没在意,第二次就去了4s店说是有故障,给消了故障码,一直到今天,在等红绿灯时,起步时没有动力了,也没法关闭电源,等了两三个红绿灯才关上,重启了又能走啦!今天我媳妇拍照了,有车友出现过这问题吗,是电池有问题还是什么?
答
我的也是18款400的小蚂蚁
答
亲,我的情况跟你一样,都是第三次出现失去动力了,请问你现在处理好问题了吗?!!
答
奇瑞售后是不行,不太好,你那个问题,先换个小电瓶,如果4s不换,自费外面换一个吧200多块钱,安全第一。
答
注意要留证据,你手上什么都没有,投诉胜算也不大下次出问题,拍故障仪表的视频和周围环境,证明你是在哪坏的去店里,检查时把故障码拍下来,你有权得知道自己的车子出了什么问题,必要时录像,同样的故障如果出现三次还修不好,你手里的证据才会有份量对待不负责任的厂家你得仔细点
答
今天上午我媳妇去4s了,有故障代码,给消了。我媳妇问他啥故障,你就按那故障处理,该给换啥换啥,工作人员说有故障码不见得就有故障。用电脑检测电池,压差啥都正常。给升级了系统,说再开开,应该是系统的问。这相当于没解决问题。打厂家客服,我要求厂家拍技术过来,客服回复厂家过来也是这么检测,意思不过来。我不能拿我家人的生命安全去给奇瑞实验它的产品质量吧!他们就是这么处理的,媳妇把车开走了,放4s店也是这。下午决定打12315试试。有车友碰见这种情况吗,怎么处理的