车子开始生锈了?
我车是14年12月分够卖现在出现了生锈和掉漆现象各位你们有没有这个现象,出现这个现象怎么解决啊?到4S店喷漆?有赔偿嘛?
两年零四个月的车子,从车子涂装的基本技术要求来看,是绝对不应该出现生锈的问题。首先需要明确的是,这是一台有涂装质量问题的车子,因此,可以名正言顺的通过4S向车厂索赔。而这种有着严重表面质量的问题,是不可能通过局部重涂解决问题,具体情况我后续会讲。车子主体是钢板,那钢板在涂装中经历的过程包括:除锈、磷化、封胶,电泳、色漆、清漆。这是基本的情况,而保证不锈的涂装层就在电泳,而电泳的膜厚基本在25-30微米,这样厚度要保证加速耐盐雾测试中达到2000小时,如果换算成实际使用时间,至少也要在6-8年,所以你的车子两年零四个月出问题绝对不应该。而你说的面漆剥落,请你看清是否从钢板剥落,如果是,也依然是电泳漆的问题,而如果从电泳漆剥落,则是面漆与电泳底漆间的附着力有问题。其次,索赔的流程中,切忌不要与4S陷入专业知识的纠缠中,我们上面虽说讲了很多专业问题,不代表这就是索赔的依据。应该以国家权威机构的监测结论为准。前些日子,看一篇有关点烟器位置电流变化的帖子,看到最后,我都觉得车主的目的好像是为了普及基础知识而不是为了索赔。如果你坚定要把索赔之路走下去,那就要做好打持久战的准备。下面是第三个问题,核心来了。索赔的方式和预设的结果。如果走到一定程度,相信4S店会说,我给你把车生锈的部位重喷。你要坚决拒绝,因为从涂装角度说,这种质量有严重问题的车子实际在出厂检验时,如果认真是可以查出来的。看过那种图片么,出厂新车在流水线最后端,会停在一个全角度都是灯的房子里,那就是用来观察漆病的。这种生锈,如果仅仅重喷局部根本不能杜绝隐藏的未暴露的部位仍会生锈。所以,索赔的结果,建议要么让厂家换车(不用觉的惊奇说这事大了,因为如果国家检测机构支持你,是没问题的),要么,借此机会,让4S他们给你除漆,全车重喷才会好点。说了好多,仅供参考我今天也是被4S气着了,河北那边的4S说换了什么美国麦德隆的机油,还上来一个新人说什么根本没有听说过什么天津出光机油,还告诉我要换就是麦德隆。我勒个去,直接斯巴鲁中国客服直接解决!出保前被逼着也得用出光油坚持个两三年啊,要不老换机油谁受得了。好了就这么多,如果有其他问题,再联络。