去车展订车，交了5000意向金，当时口头说能退结果不退了。？
问题描述：
经理说直接翻脸不认人，说没说过，以合同为准。有办法能要回来吗？
答
有另一个客户订车，比如你的定金是5000，他的是5000或者5000以上，你就可以用你的订金条顶金额。
答
看你交钱交多久了，另外4S收你定金后有没有做一系列的调车啊发车等情况。如果是库存就有的车，意味着4s没什么损失，这就好要一点。如果有增补计划啊调车换车这样的行为产生，4s店是确实受到了损失，这样可以协商哪怕退一部分，减少你的损失。5000不是个小数，顶4s卖好几台车的利润了。先去讲理，讲不通再去拖拖关系，实在不行适当闹一闹。别上去就闹，把4s惹毛了硬是不退，一般消费者比起店还是弱势的，而且合同在那放着你还真不占理。核心是楼主在看车订车的时候脑子别热，订金还是定金的问题各个行业都快说烂了，你缺乏警惕性。我定车的时候让销售顾问把所有的定字全给我改了一遍。