今天保养发现副车架生锈了？
问题描述：
车子是15年底提的，中间保养没有在意过底盘，今天去保养时护板拆掉后发现副车架居然生锈了，从里面把漆面涨破了，问4S店的居然说不是什么大问题，有没有类似情况的朋友，索赔有希望吗
答
不是的，打400只是投诉或者咨询。索赔是质保期内到4S，反应车辆问题，4S的专门索赔人员会帮你对问题部位进行拍照录像然后报告给厂家的相关部门，厂家收到后根据照片录像判断是否质量问题，如果是，就发新零件给4S，给你免费更换。如果不是，只能自己凑合咯。由于索赔所有费用都是厂家出的，所以一般4S都非常乐意，索赔不积极的4S基本是脑子有问题或者人手严重不足。、一些厂家，手指甲大的问题都毫不犹豫换新换新。一方面是4S工作积极，另一方面是厂家的售后部门对质量相当负责，宁愿判断错误，都不能放弃任何一个可能出问题的零件
答
照片确实忘记拍了，改天补上，就是副车架上下两片的接缝处，黑色的漆都涨裂开了，4S店锈都没给除就给抹上油漆打发了