包修期内遥控器失灵？
问题描述：
花冠车，2年，突然遥控器失灵，开不了门锁不了门(可以手动用钥匙锁）。请问各位大侠们，这种情况送4S维修应该不用自费吧？除了保修还能向厂家索赔相关损失么？
答
按照国家三包法第五章第十七条规定：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。包修期，即为车辆上某些重要零部件3年内保修，厂家不同，保修的项目不一样；三包有效期，是指车辆在2年内出现任何质量问题，厂家都要免费修理、更换甚至退货。1、按上述规定，只要车友的车辆在2年的有效期内，可以到4S店进行免费维修，即免维修、材料费用；2、如果确认是车辆遥控钥匙问题，一般应该为遥控器里面的电池电量不足引起；3、确认遥控器问题后，如果离4S店较远，费时费油。这时可以考虑在网上购买质量好一些的纽扣电池，价格在5元左右。买回来自己更换；该款遥控器里面的纽扣电池型号为：CR2016，一次需要2只。