为什么沃尔沃售后服务那么差?
问题描述:
我第一次去深圳 沃 尔 沃 四S店 说汽车有汽油味,他们说我太敏感,被忽悠一次,第二次被忽悠是相隔三天去,还是说没有问题,有 油封是 黑 色的,说是 我 看不清,我发火了,让他们找一款同样的车来比对一下,这一比,师父当场尴尬了,不但淡蓝色主油封缺失,就连内部黄色的次油封也找不到,当场说修不了,要换总成,要到广州调货,需要三天时间。后来换了一根一米多长弯曲的不锈钢管子,试想---这些4S店 修理工 有几个有责任心?又有几个是替客户安全考虑?
答
如果你在一线城市找一下沃尔沃的4S店,你会发现店内非常拥挤,买车、保养、修车的人络绎不绝,几乎每个沃尔沃的4S店服务人员都忙得不可开交。也就是说沃尔沃单店销售并不少。少的是经销店数量。所以你懂得
答
我是北京的沃尔沃的4S店都还不错啊,朝阳区这个挺好的呀,而且都很好的服务,如果他们糊弄你就给厂家的400打电话好了