关于服务我有个问题一直没想明白?
我开车十几年,长期开过四五种车,所谓的服务也就是每年一次保养,一共换过两次轮胎,补过两次轮胎,修过两次车,蔚来的服务再好,一年我也享受不了几次啊,除非这车总是出毛病。
现在很多车企品牌都推出了终身质保的服务,其实汽车是一个消耗品, 有很多部件是有使用寿命,如轮胎、蓄电池、雨刮片、四大滤清器、制动液、刹车片、遥控器电池、离合器片、变速箱油、火花塞、发动机油及冷却液、液压油等,这类统称为易损件。针对这类易损件,其实每个品牌都有着自己的评定标准的,不是所有的都是终身质保的,在平时的常规保养还是需要车主自己掏钱,能做到终身质保范围内的也不过是发动机、变速箱、底盘和一些零部件而已,另外各个品牌的终身质保是在国家三包政策的前提下,还有其他的条件约束的:首先你的车必须所有保养、维修全在4S店里,只要有一次在外面做保养就会被免去终身质保的资格。你的车子必须是非营运手续,不能变更所有权。也就是说买二手车是不能享受了。发生重大事故后也将丧失终生质保。还有就是车子只能是家用,就连公务都不可以。
定损的时候不需要在现场,我出过刮蹭别人的事故(被有心人碰瓷),我就是等专员过来了,事故现场签几个字,然后拍拍屁股走人,之后啥都不用管,然后APP上确认就OK了。
如果前一年没出险,第二年服务无忧价格不变,但赠送积分,记得好像是20000多分,相当于2000多元钱,而且只要每个月没违章,没出险可以每月领取安全积分,一年领满又可以差不多22000多积分,虽然积分不能等同于现金,但蔚来商城里好的东西已经太多,好像没听到车主说积分够用的。当然,有些车主不用,那可以在车友间85折卖掉
但是如果不出险第二年保费会降,但是无忧服务的价格不会降吧?好像不出险的车主有送积分,能抵掉保费降价的幅度吗?
只是打包出售的一个服务,维修依托于保险而已,这个很好理解吧,当然你也可以不买,自己单独购买保险,这个又不是强制的。我觉得服务无忧节省我时间和精力,很值得,我买。你觉得服务无忧太贵,我自己去更便宜,你就不买。就好比你不吃辣的,没人逼你吃,但是非要去川菜馆骂街就不厚道了。
我一年也不去一两次医院,这医疗保险交的是不是太冤大头了呢?我开车也不出事故,交管局凭什么强制购买交强险呢?你想表达的是不是这个意思?
服务是不错的,比如以前车刮了下就不去修了,有服务无忧我就会去叫他们修。但是服务无忧目前是蔚来主要的投资地方,简称"亏钱无忧。“
服务除了维修还有三项增值服务,一年15次代价,每次100公里(通常平安也会送,但基本好像都一年只送3次,每次都应该20公里内)。应酬多的很划算,我提车5个月了已经用掉7次酒后代价,每次都喝完酒一车人把朋友挨个送回去。第二项是机场泊车,包含1000元停车费,(一天40元共可以停25天),半月前我去日本旅游就用了,app里下单定好起飞和到达时间,然后起飞当日提早半小时会有人和你联系,我直接开到机场停车区,把钥匙交给接车人就可以,10天后我下了飞机就收到他们消息,说车已停到机场停车场某区,我拿到行李后去拿直接拿钥匙开走(泊车小哥还说停车场内超过15分钟但没到1小时,给了我10元),这不是钱的问题,但这种服务让车主很舒服,很省心,不知道你的车有没有这服务,最后还有一个免费洗车15次。上海这类大型suv一次40元,等于也就600元了