售后跟不上,会影响你的购车策略吗?
答
当然会影响了!没有足够好的售后,那肯定是不放心的啊。过去两年来,特斯拉产能显著提升,而特斯拉的服务网络建设则远不能跟上其市场扩张的步伐。车主对特斯拉售后服务的体验也充满抱怨,联系不到售后服务人员、车辆问题被搁置、售后服务效率低是车主集中反应的问题。此前特斯拉CEO埃隆·马斯克一再强调,特斯拉的最终目标是使特斯拉的产品足够可靠,以至于可以大大减少服务中心的工作量。但很显然,特斯拉目前尚未达到马斯克目标中“足够可靠”的标准,汽车在使用过程中依旧会出现各种问题,目前还是会依赖于售后服务体系。