奔驰c200l发电机问题普遍！？
问题描述：
三年半4万公里，就出问题，看了论坛，很多朋友也遇到同样问题，4s要价18000以上，这应该算质量问题吧，虽然过保，但这种耐用部件居然如此不耐用，是否应该召回呢？该找什么部门投诉呢？求支招
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2018，8.16也是遇到这个情况，也是要1.8万，也是3年半，才3万多公里。4s店铺可以调外面的货1万1，开的好好的就坏了搞不懂都是4s店铺保养的平时也不怎么开
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我这几天2018，7.31也是遇到这个情况，也是要1.8万不给钱不修，也是3年半，5万多公里。兄弟后续是这么解决的，还是你自己掏钱修的求回复
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请问是找4s善意索赔还是找厂家呢？打了厂家电话，转给了4S处理，4s坚持要付款维修，还说不要打厂家电话，打了还是会转给他们，难道没有其他办法吗？
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就是过保后，原则上厂家没有义务承担这个质保，4S店可以通过发送善意索赔请求，请求厂家批复是否可以申请通过保修。只要4S帮你申请，你还是有机会做到免费索赔的。当然4S一般不会主动帮你申请，你自己得脸皮要厚一点点，投诉一下，说不定就…………。其实厂家也有针对不同的配件做了索赔系统设定，这种批复大部份是系统自动完成，厂家设定一些条件，比如里程数低于多少，或者生产日期在那个时段的，或者某个多发故障的零件，都可能通过申请。超过条件的就自动拒绝或者部份赔付。