名爵6发动机故障灯亮应该怎么办？

问题描述：

2019年8月30日到宁波名爵汽车销售有限公司购名爵6MG一台，2019年9月6日晚上行驶途231公里时发现发动机故障灯亮起，次日将该车开往宁波名爵汽车售后服务中心，经过师傅鉴定显示多缸失火，师傅处理方式更换火花塞抽取汽油样本仍未解决问题。2019年9月22日该车行驶641公里时发动机故障灯再次亮起，经4S店技术人员鉴定仍显示多缸失火师傅处理方式拆油磅再次更换火花塞仍然为解决该问题。现该车4S店不能明确指出该车故障排除方法，从该车发现故障到现在已经23个工作日仍未得到有效解决方案我该怎么办。