奥迪A1变速箱机电单元故障可以索赔吗?
问题描述:
我于2014年6月购入奥迪A1,现奥迪A1发生变速箱机电单元故障,4S店以2014年4月之前买的车才保10年,之后买的车只保3年为由,说需要近3万才能维修。我也向总部投诉过,总部一直踢皮球,就是不解决。经在网上查证,变速箱机电单元问题一直是大家讨论的一个老问题,但是奥迪公司这样做,真是厚颜无耻。明明是车子本身的问题,还需要消费者承担维修费用,请问这种走法律程序或者找消费者协会,有用吗?真的再也不想买奥迪了,太恶心了。
答
如不能证明该故障是质量缺陷或奥迪方在销售前即已知,在法律程序中您恐并不有利。