天窗玻璃失灵未在4S店保养可以质保吗？
问题描述：
我想问一下，上次我天窗、玻璃窗开关失灵，开去4S店处理，说是我*控制器故障，但是4s店说我没有一直在他们那做保养，车的质量问题不再享受质保，这样的说法合理吗？
答
如果车辆使用存在有质量问题的话，按照厂家规定，首先车辆的损坏点在质保期的范围内之外，还需要按照购车日期以及行驶的公里数为参考需要到厂家指定售后进行保养检查，如果缺少保养记录或者未在4S店保养，都会对质保产生影响，但是，根据当前的机动车维修管理办法规定，如果在外保养后您也可以提供相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要，您可以致电厂家询问。