东南DX3车辆共振厂家为什么不召回?

问题描述:

2018年9月购置东南汽车DX3,对于车辆共振噪音问题,店里告诉我是车辆厂家所使用的动力与变速箱和排气管匹配不适造成的,是此车辆的通病,或指出没办法解决或者无力予以改善。作为消费者更是无计可施,

汽车召回是指汽车整车制造企业销售给最终用户(即车主)后,接到部分车主的不良反馈以及投诉建议,认真调查造成车主不满的原因,查找定位到具体的故障部件,全局分析,看是否是大批量大概率事件,如果符合,就要向涉及到的国家质监部门报备,启动汽车召回。然后向国家质检总局提出申请后经过批准从而进行召回活动。如果您的车辆也是存在有类似的问题,建议可以在进行反馈,我们会将您的投诉问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。