购买无保护膜的车属于销售欺诈吗？
问题描述：
我是在二级店代购车，交了1w定（订）金我也不知道是哪个定，提车的时候内外都无保护膜，他们说4s店有清洗这个保护膜的流程，保险他们也先给我们出单以后再通知我们的，现在我们要求换车，他们说4s店不同意退换车，也不退我们定（订）金，说该我们负责，这是欺骗消费者吗，该怎么办？
答
建议您直接联系一级经销商或者4S店咨询，因为二级经销商不属于厂家监督范围之内，对于您说的问题，主要区分是定金还是订金，“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。所以对于您的情况，您可以向4S店说明取消的缘由，双方协商解决。如果对此存有疑问，建议您可以咨询当地法务部门进行了解。