斯柯达明锐变速箱异响可以换车吗?
18款1.6L自动舒适版明锐,在同一个2档或3挡踩油门有金属冲击声,类似齿轮不拟合,打齿轮的声音。3000公里4s给换了变速箱。换完变速箱问题没能解决,又出现了同样问题,而且出现了其他问题,一在同一个单边共2挡或3挡不仅踩油门有金属冲击声,松油门转速回落同样出现了一样金属冲击声。二车辆在打开钥匙不打火通电的状态下变速箱内有嗡嗡的响声,非常大。历经4个月后4s给换了变速箱阀体,换完阀体嗡嗡声已解决。踩油门松油门金属冲击声仍未解决。目前车辆9个月跑了7500公里,你好,问一下我这个金属冲击什么原因造成的,怎么解决,这种情况是否可以要求换车。
导致变速箱异响的原因有:变速箱油泵故障、变速箱轴承松旷、液力变矩器故障等。三包法第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。