2015款菲亚特为什么厂家不召回处理？
问题描述：
菲亚特车型平台投诉那么多，基本是双离合变速箱异响，转向，刹车异响问题，可是厂家没有为任何一个车主真正解决了问题，有的问题一直拖到脱保，可以去调查您看是否属实。2012款到2014款已召回过，可2015款却没人理会。难道是因为菲亚特2015款车型的人群占有不多，才不解决吗？天理何在，请相关部门重视！
答
汽车召回是指汽车整车制造企业销售给最终用户（即车主）后，接到部分车主的不良反馈以及投诉建议，认真调查造成车主不满的原因，查找定位到具体的故障部件，全局分析，看是否是大批量大概率事件，如果符合，就要向涉及到的国家质监部门报备，启动汽车召回。如果您的车辆也是存在有类似的问题，建议可以在进行反馈，我们会将您的投诉问题反馈到厂家，等待厂家回复处理。