17款朗逸异响严重,4s店修不好怎么办?

问题描述:

2017年6月份买的17款1.6自动舒适朗逸,开了半年就发现车内多次异响,只不过那时候异响声音不大,所有没怎么放在心上,但是越往后发现异响越来越严重,就去找当初买车的4s店去修理,每次去都是先试车,有时候说是车门异响,就给我调了下门锁,就说先开了再说。结果发现还是异响严重。下次再去修理,试车的工作人员说座椅异响,给座椅上了点油,然后说先开了再说,结果开回家发现异响还是那么严重。因为4s店离我家不远,有时间的时候我又过去修异响了,试车的工作人员说是后备箱异响,又拆后备箱,拆了之后把里面的线用扎带都扎起来了,然后说先开了再说。我就把车开回家了,发现异响还是没解决,后来去店里找他们修理了几次,有的工作人员说是前*扶手共振异响,有的说安全带异响,会有的说是中控台里面的异响,要拆中控台,我没让拆。这次去修理,我直接找到售后总监,让他给解决异响,我说这次要彻彻底底的把异响处理好,除了中控台的异响可以不管,其他位置的异响能处理的都处理了算了。他也爽快的答应了,然后派工作人员试车。发现前*扶手往后车内异响严重,关键是异响太多了,都不知道异响源在哪里了。4s的工作人员修了2天都没修理好,现在是售后总监也没辙了,说让我到外面做隔音看看能不能减轻异响,我说如果做了隔音处理不了异响怎么办,他说那我也没办法了。现在是车贷都还没还完,车才跑了1万5百公里,他说修理不好,我不接受他这个说法,照他这么说,那质保3年有什么意义,那在4s店买车做保养有什么意义,当初买车的时候汽贸公司给的价格比他们4s便宜2千多呢,就是到考虑售后原因,才在他们4s买的车,结果现在是修不好就不给修了,给上汽大众客服打电话,他们说会跟4s店说了会尽快处理这件事。结果1个多星期了,还是没结果。再打上汽大众客服电话,还是说会尽快跟4s那边联系处理这件事,等了几天还是没结果。现在都不知道怎么办。有没有朋友能给个好的建议。

那辆郎逸没有异响,只不过声音大小,一会这里一会那里响天冷严重点天热好一点,这就是正品郎逸,不用去理会越修越响,越修越烦,论坛里有那位车主说有修好异响的

朗逸异响真的很多的我的车想在中控异响就算了副驾驶侧的车门也有异响最主要的是前车轮部位异响一点烂路就会异响交叉轴的路响的更加厉害转弯掉头等会有异响真的无语了

楼主有没有发现车在过坑洼颠簸路段时,车的右后侧有没有类似于咕咚咕咚咣当咣当的异响?就像什么东西松了似的。我的车和小区里一位邻居的朗逸都有这个异响。

楼主已经进入了厂家和4S间的踢皮球阶段,其实朗逸的异响是处理不掉的,真正原因是车子底盘简配的单薄、刚性差造成的,因为车子在路上行驶时会遇到高低不平的路面,车身和底盘刚性差会造成车身整体扭动产生车内装饰件之间的相互摩擦产生各种没有方向性的异响,所以这种异响有时候去4S店就异响没有了和找不到了,就是因为里面道路平整、高低路面少,建议楼主不要折腾了,越修问题越多,将就着用吧,实在不行卖掉换车,买新车建议眼睛睁睁开。

我当初也是这么想的,买车和做保养都是在他们4s店,现在说修不好就不管了,这个结果我无法接受。都像他们这样,修不好就不修了,那质保还有什么意义?

是的。这个确实存在运气原因,试乘试驾了几台朗逸都没我的这种情况。但是这也不能作为4s店修不好而不给修的原因吧?

是的。修了好几次了都没找到异响源,现在只是确定异响源在前*扶手往后备箱这块区域,主要是异响声音太大了,而且是持续性的,要不然都懒得管他