买汽车时说有7次保养,现在去他说要什么卡,可是根本没给过,他们电脑里查也有这个项

您好 这种情况的话如果说厂家确定给了这款车型的这么个优惠,而4S店没有给的话,那么是可以进行投诉的。而有的是4S店自己做一些推销的手段,如果是这类的话是属于4S店本身内部的优惠政策,如果不给的话确实也没有办法的明白吧!