奥迪Q5L12年动感型，7速双离合，更换阀体，需要出工时费吗？

12年提的动感型，当时唯一的双离合款型了，本来一切正常，但最近在低速时，2、3档，（并不是在换挡位的时候）收油再给油，会有异响，感觉“duang”的一下，比较轻微，但是很不舒服，尤其是在拥堵的路段，但是从1档起步，或者上了4档，就不会有这个现象。今天去4s店做保养，顺便让查查，自己感觉是什么地方的螺丝或者减震橡胶问题。但4s店检测完，回复需要更换阀体，而且换了也不一定可以好。他们查了我的保养记录，很完整，所以答应反馈给奥迪，部件应该是不要钱了，但却让我出工时费，1k多的样子，我当时回绝了，因为看到坛子里很多车友都免费更换了，他们答应帮忙正确免工时维修。想问一下各位dx，是不是一汽奥迪有内部找回这个双离合的政策呢？之前看一位车友这样写的，如果4s非要收工时费，我是不是要想奥迪投诉呢？再不行向质监局吗？给位支支招吧，谢谢了呀。 还有，有没有和我一样问题的车友呢？我的车并没有顿挫感，而且问题并不是在换挡的时候产生，而是收油再给油，档位不变的情况下。 4s店给车录音了，但我感觉录音笔里听不出来。他们倒是承认这个声音，但是说的含糊其词，告诉我是由于磨损产生，可是阀体并不是机械部件，和谁磨损呢？更何况不是在换挡时有异响。