福睿斯没满一年的新车变速箱出问题了,要换变速箱,请问可以要求4s店

问题描述:

变速箱出问题,D档加速偶尔不走,有时加速变档时有很强顿挫感,不踩油门减速变档时一样有顿挫感,而且特别严重,倒车R档有时刚动时车身抖跳一下,很严重,这个情况只能换变速箱吧,4S店电脑检测设备什么都检测不出来,只有开在路上走就能感觉出来,都不敢在路上开了,太危险,有时起步不动,有时突然减速,技术不好的特别容易出事故

这种情况显然是消费者亏大了

是的,这种情况我想直接要求换车了

更换新件对我的车是有直接影响的,之后做二手车卖也有影响,对车子使用寿命也有影响,4s店属于卖车的问题车,应该给予相应补偿和保修延期等等吧

若是如楼主所述,一提供证据二进站让技术总监或技师试车,确认说的变速箱问题属实然后进行索赔新件更换即可。

没一年就出这种问题,痛心

您好,考虑您的车辆在质保期范围内可以到4S店免费维修,协商解决