海马S5海马s5变速箱故障

问题描述:

亲戚家新车才跑了3000多公里,第一次跑高速就出现这种问题,突然在高速上停下,差点出现车祸,之后反复出现了2。3次,本地汽贸店买的,去拿货的4s店看给出了解决方案,说可能是油温传感器故障,要一步步排除,最后解决不了才给换,亲戚不肯接受,要求直接更换整个变速箱,目前僵持不下,汽贸店本身就是二道贩子,在厂家面前没话语权,厂家又不肯直接更换,现在和汽贸店磨,要求他们去和厂家协调,已经接近一个月了,还没有结果

才3000多公里,必须换新车,要不就退货。

我来给你说一下法律的明文规定,同一个故障点维修3次以上还未修好的就可以要求必须更换,故障一次要求更换肯定不行的,不管是新车旧车,打官司也没胜算。要怎么处理就看你们自己了