标致3008关于4S 解决问题的话题。
我的是3008一年的车,行驶3万公里,车每次挂挡时感觉一冲的,我在3月分去了一次4S 店,师傅说正常,没事叫我开就是了,我开了快一个月,感觉就是不对,到车雷达也没了,于是我在四月二十号又去了4S 店,去了后我问师傅看看咋回事,师傅带着情绪说你去投诉吧,我解决不了你的问题,我就感觉纳闷了,不知道咋办,最后我找客服经理,他给我才安排了一个师傅,用电脑查,查不出来问题,就开始拆导航,最后拆后备箱,搞了一个大半天,最后才找出问题,说一个雷达头坏了,我感觉好可笑。一个雷达头要搞半天吗?好吧问题查出来了就换吧,客服,告诉我说,这种问题我们没有遇到过,不索赔,我问为啥,我的没过保,才一年的车,三万公里,和他理论了一会,他说那就先换吧,如果收费就给钱,这就换好了,我走了,我感觉这个事好像不对劲,于是就给各位师傅说说,大家给我轮轮,
除了易损件外在质保期内都可以免费维修更好,如果这家4S店收费,可以打400咨询咨询。关键这家店维修技术太弱,楼主可以考虑考虑换家店维修
这种情况确实不应该
其实车辆很多故障4S店也不是一下子就能查出来的,我每次去4S店,小问题他们一看都知道,大一点的问题那边师傅都是要仔细检查才能找出原因维修的,至于索赔方面,4S店都是按厂家索赔政策走的,你车子索不索赔跟4S店也没啥利益关系,反正都是修。
嗯谢谢,我们这里就一家
是原车的
我觉得这师傅啥都不懂一样
我也不知道,反正师傅一会查这个一会查哪个哎
我们的4s维修班组就好几组,都是老师傅带的团队,服务也特好
还是不明白,不是说挂挡感觉冲吗?关雷达什么事!
倒车雷达不响那是有故障的,探头坏了也会出故障啊
雷达是原车的吗?如果是,质量上问题应该是要给保修的。
正常,我轴承响都换反了边,还是在产地最大的4S店修的,车烧机油去店里买机油发觉店里都没车没人,作为产地这么冷清,东标咋办啊
要点:态度坚决而不失礼貌。保修期内拒绝保修的,请对方提供具体依据和来源即可。
首先车子在质保其内,出现的问题他们是必须要处理的,如果当地就一家店的话,保内就坚持你的原则.
在练的人总结做法呢,如果是解决不了,你可以换一下,或者是找一个装修的,按这个品牌专修的修理厂去看一下,技术可能还不错。
汗!4S服务忒差劲
楼主下次换家4S店吧,这家的技术感觉不行啊,只是解决了倒车雷达的事!