速腾水泵因为冻住强行使用坏了，4s店说这种不保修，有别的办法吗？
问题描述：
或者他能检测出坏的原因吗
答
他的意思是冻住强行使用属于人为损坏，所以不在保修范围内，投诉有用吗
答
没有保修只能自己更换了，玻璃水水泵在没有水泵的时候处于空泵发热烧坏了
答
你好 如果确实是冻住损坏的 那就不能保修 只能自费更换。没有办法。这个是很明显可以看出来是怎样损坏的。做不了假
答
新车里面加的防冻液，水泵怎么会冻住呢，这个一般4S店都会找理由不更换的
答
这种情况没办法的 只能自己花钱更换，水壶泵也不是太贵，不用担心。