一名合格的4s店售后接待员应该知道的东西
答
你好，对购车的流程要清楚，对车子的性能要了解详细
答
熟悉业务流程
答
对车辆很了解，当然还有你的业务流程。
答
亲，您好！先把车研究透彻！
答
销售前台职责招待进来看车的客户，给客户倒饮料或茶，早上清洁车辆，还要注意展厅的卫生。安排销售顾问值班，休息安排。/>售后前台叫服务接待，主要接待维修或保养的车主，先听客户的需求，然后报价给客户，并记录车辆信息，录入系统，把车开道维修车间维修，所以一定要有驾照。
你好，对购车的流程要清楚，对车子的性能要了解详细
熟悉业务流程
对车辆很了解，当然还有你的业务流程。
亲，您好！先把车研究透彻！
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