弹个车退车流程是怎么样的

关于汽车的问题大家多多少少都会遇到一些,小编最近就被朋友问到的一个问题:弹个车退车流程?下面小编就给大家简单的说说,希望大家对这些汽车问题有更好的了解和认识。那么废话不多说,下面我们进入正题吧。

弹个车退车流程是怎么样的

拨打客服电话,给客服申请退车。客服同意以后,找人验车,没问题了就可以退车了。弹个车的官方客服电话为:4008-010-010。工作时间:9:00--21:00。

客户提车前,提出退车申请,则处理规则如下:

1.弹个车APP端提示未匹配车辆,在客户首付款中,扣划车辆指导价2%做为违约金,退回剩余首付款;

2.弹个车APP端提示已匹配车辆,在客户首付款中,扣划车辆指导价5%做为违约金,退回剩余首付款。

附退车时注意事项

如在租赁期间,有特殊情况需要提前退车可申请租中退车,若退车申请通过后,根据不同车型支付相应违约金,以合同为准。

下单成功后,若是退单需要扣除违约金,违约金规则可查看租赁协议。