捷豹XJ娱乐系统无视频输出

一辆发动机排量为5.0L.的捷豹XJ。用户反映:该车娱乐系统中观看TV有音频输出无视频输出。
    故障诊断:
    1.检查车辆,确认客户故障现象。转换CD和广播音频输出一切正常,查阅GTR无相关故障处理信息(此车娱乐系统中没有涉及K064K相关内容),连接SDD读取DTC,FCDIM中存有U0191-00 : Lostcommunication with the television,故障跟踪提示100%。根据SDD诊断指引刷新Existing Module :televisionModule,故障依旧,刷新ExistingModule FCDIM故障依旧。
    2.根据电路图,查看测量TVModule的CJB F68# 10A保险丝正常无熔断现象,测量TV模块C4ME33A/ 1号针脚电压:11.68V,C4ME33A/2号针脚接地点正常,查看接地端固定点G4D 172AR无松动和腐蚀现象。测量FCDIM的CJBF69号15A保险丝正常无熔断现象,测量FCDIM的C2MC02A/8号针脚和C2MC02A/ 16号针脚电压:11.68V属正常范围。测量C2MC02A/2号针Alp和C2MC02A/ 13号针脚接地点正常。查看接地端固定点:G2D 185AL无松动和腐蚀现象。观看MOST网络循环正常。
    3.回顾客户描述,在故障没有出现前,客户到店进行导航检查(原因GPS一直定位于北京而车辆在青岛使用),于是断掉后加装的GPS系统主机电源,故障依旧。重新查看X351娱乐系统资料得知:TV Module只是一个音频和视频端信号输出与反馈,而是否执行动作和接受音频和视频信号取决FCDIM前显示屏,综合SDD提示FCDIM Module中的故障跟踪提示100%。
    故障排除:将销售新车对调FCDIM,故障解决。
    故障总结:目前已出现多宗因奥特视产品安装和产品问题,导致车上的娱乐等系统故障,请各位严重关注,遇到问题及时报告,以便督促导航供应商进行产品改进。