奥迪导航升级及导航数据不兼容故障
车型：C7，生产日期2014年9月8号，发动机型号及排量 CLX2.5L。
VIN：LFV5A24G5E3××××××。
故障现象：使用破解版8020（2014年第一版）导航数据进行升级后，显示导航数据不兼容，导航不可用。
故障诊断：车辆进厂进行导航升级，在使用破解版8020地图数据进行升级后出现此故障现象。我站8020地图数据在多个车辆上升级过都没有出现问题，可以初步排除数据自身问题。
使用ODIS诊断仪进行地址码5F读取故障码，有故障记录“启动代码丢失”。清除故障记忆，重启MMI后故障依旧。按照故障引导执行恢复启用数据，故障依旧。 怀疑数据在下载过程中有丢失现象，再次进入MMI工程模式查看登录信息， 显示下载完整未报任何错误。
对比以前的MMI系统和此车MMI系统，发现此车的MMI固件版本为395，能够正常升级地图的固件版本均低于395。 找一个同时间段生产的车辆MMI固件同样是395的车辆进行读取数据流中的导航数据备件号为 8R0 919884 H。读取故障车的适宜的导航数据也同样备件号为8R0 919 884 H 。 看来是破解版的地图数据备件号8R0 919884J并没有办法兼容395的固件。
通过查看登录信息来判别数据下载情况，如图1所示。
图1 查看登录信息
通过同时按下M M I 上的CAR+BACK组合键，进入工程模式→现在软件更新→登录。查看登录信息，显示确定为完整下载了全部数据。
故障排除：删除导航数据，使用ODIS诊断仪进行地址码5F匹配，通道号09，把里面的值0改为1 （此时诊断仪显示功能无法执行，但是无须理会，执行后地图数据已经删除） 。 395版本已经不再支持绿屏模式下删除导航数据了。
执行恢复启动代码（恢复原来导航数据的密码） 。
读取5F许可信息，并准备好适宜的导航碟。
进入工程模式重新安装导航地图数据。
在特殊功能里面，选择SVM激活，然后选择2恢复原先已经存在的启用，如图2所示。备注：如果是订购了原厂的导航升级光碟就使用1启用获得的数据功能。
图2 选择2项
故障总结：从2010年开始奥迪对导航升级进行密码设置，需要3道密码才能完成升级。正版导航升级费用昂贵，且使用不了多长时间需要再次更新，需要再次收费。一直不被市场接受。
一直以来市场上都有各种破解版导航数据，从2014年11月左右奥迪开始在进口车辆上使用2014年第一版的导航数据，版号简称8020。后经过IT高手破解成免费版本，只需要自行对配置文件版号进行更改即可进行直接覆盖式升级。操作简单，因为完全免费，无须成本，并被广泛使用。
为应对这种情况，从2014年9月份开始奥迪在MMI系统控制单元J794里面使用版号为395的系统软件，对里面的数据进行更多的保护，不再支持破解版的数据升级。
使用385的MMI升级软件对MMI进行降级处理，那样就可以兼容8020地图，但是风险较大。因为厂家还没有发放395系统的升级软件，降级后暂时无法升回395版本，降级后影响系统运行速度，对于质量保修有风险，不建议同仁使用。