艾瑞泽5手潮版，自己加装的导航，装好以后多功能方向盘按键失灵？

分析如下：汽车方向盘上的按键失灵可以从下述方面进行故障排查：1、功能性故障，一般车辆的多功能方向盘有多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的进退等功能，这些功能发生失灵或异常时，可以手工操作中控台的多媒体按键或者触摸屏上的同功能按钮旋钮来验证是否是功能性故障。2、机械性故障，按钮属于消耗性元器件，在使用中会发生磨损导致寿命缩短，不排除由于质量和设计不合理，工艺不成熟导致的功能失效和质量不可控。当第一条功能性验证通过时，就可以重点排查按键了。3、电路故障或连接器故障，按键都是有相应的匹配电路和与中控的电子电气连接的连接器、接插件等，使用环境不适造成的连接器加速氧化，线路老化，按键触点氧化、连接器需短、虚断路等都会导致按键失灵。建议使用专用电子仪表排查电路连接是否异常。

有协议盒，不是一直不能用，是不是协议盒坏了？大多时候都是不能用的，但是有的时候开着车就能用，有的时候就是功能混乱，比如按音量加减会跳出导航，或者按导航出现视频或者音乐。

肯定不是功能性故障，因为导航屏幕下方的实体按键和屏幕上的触屏按键功能都是可以正常使用的；也不是机械性故障，车买了3个月左右。