速锐1.5TID启动问题和转速过高问题

问题1.我的新车白色1.5TID提车至今只行驶了300公里，但是偶尔在路上刚起步的时候油门踩得过重些会出现速度上不去但是转速已经达到4000左右了，然后以下我的操作还是解决不了问题。操作1/ 松开油门，转速不下来。操作2/ 松开油门稍踩刹车，转速不下来。操作3/ 油门间断性微踩，转速不下来。直到我完全停车下来再慢踩油门渐渐起步才能有效的正常行驶。问题2.有时候在进车内准备启动行驶会发现，刹车踩不下去导致启动键无法变绿灯就无法启动汽车，档位在P档，钥匙在车内。我只能用遥控钥匙进行遥控启动功能。请问各位大侠这2个问题属于什么问题，怎么样才能彻底解决了。