4S店保养1万公里有必要保养发动机清洗吗?说是清洗积碳?
问题描述:
刚初买车的时候送的10万公里免费送基础保养,也就是机油机滤和清洗节气门,但是现在到1万公里了儿子店就开始扯皮了说是必须安装保养手册上面项目进行,也就是说机油机滤是免费的但是每到公里数在产生的保养费用必须做,要不免费的也不给我做,这不是扯淡吗?想知道去哪里投诉,有保养签的协议,
答
我知道这次强行加给我的,当时理论了好久,也没多少钱就做了,这是看别的不要钱了像办法强行加费用,我就想知道去哪里投诉,上海荣威客服我也投诉过了,貌似不管用
答
保养手册有1万公里清洗发动机的,我当时买的时候业不懂,签的协议只是说明保养免费更换机油机滤免费清洗节气门之类的,具体像换滤芯和火花塞之类的肯定要花钱了,关键现在儿子店给我咬字眼不按手册上保养其它免费提供的也不给我做,已经打电话上汽投诉2次了,说是有人联系我解决问题,好几天了也没信,这次清洗发动机倒是没多少钱关键感觉被骗了,下次在花钱就是2万公里了,不过我下次保养是18000保养了18000,到时候过20000的时候再考虑去不去儿子店,不过不去免费赠送的也就没有了,到时候合计一下怎么划算再说,现在就想怎么投诉他们赠送的原厂机油大概多少钱?
答
入套了吧。这种套路当初就不该信,只有到法院告他们强制消费。但我不知道到公里要做哪些保养,手册有1万做发动机清洗吗?好像没有的,要是有你看看合同怎么签的,要是有其他保养的条款规定那你就算计下是不是还享受10年基础保养,看明白基础保养是指什么,光机油机油滤肯定不算基础保养。10万公里基础保养含所有液油,火花塞,所有滤芯。如果不合适只规定机油机油滤,那就不在4S保养了。不愿意法院起诉就和4S死磕,不叫他们卖车,来人买车就以车主身份告诉车不成,服务不成,强制消费。。。。来客肯定信你不信4S的奸商,堵上一周4S就傻了。