有谁用过北汽ex360手机云钥匙app呀?

问题描述:

有谁正常用过云钥匙里面车辆控制呀,求帮助呀,我的不能用

今天云钥匙app操作定时充电,经过车辆唤醒、命令传送成功并执行命令,可并不按照要求的时间才开始充电,而是直接就充电了。谁能知道是怎么回事?

今天偶的一消息说定时充电功能不能在快充桩上用,我就纳闷为什么在车辆使用手册和官网上都没有云钥匙具体的使用及要求呢?且云钥匙app还是一个测试版本。

各位出现超时等问题的朋友我先说一下这个应用的原理你停车后你的车在断电一分钟后车内通信终端会进入休眠模式当你启动应用预约控制车辆时平台会发一条激活短信唤醒车内终端盒终端盒发送相应命令启动相关操作排除问题1、信号不好这占比很大之前北汽用过一批移动联网卡很low后来改成联通的了但是他用的终端设备是2G网络也就是GPRS通信特别**!所以你先确定自己的卡是不是被锁了欠费了等等让店里师傅弄在后备箱里面2、这终端设备有个毛病就是如果你的后台预留手机号与终端内卡信息不一致就会导致设备无法唤醒只能充电时使用那恭喜你这个问题必须让后台给你解决师傅估计也无能为力了呵呵哒3、终端损坏极少出现虽说武汉生产的设备但是质量还行一般不会坏

的确,发送命令到执行命令时间很长。之前我是空调、充电都不能连接,又一次不知道怎么的空调到4s店突然就连上了,可充电怎么试都没有成功,不知道什么问题。

4s店没有约见云钥匙问题,且说是软件问题,解决不了;客服向你推荐北汽智慧管家米乐微信,也没有解决问题。现在都是未解

十一期间出现云钥匙显示出问题,表现在时间和日期上不对,比如10月1日19:00时充电显示为10月2日2:44时10月3日18:37时打开app显示诶10月2日14:07时;还有就是剩余电量和续航里程等数据均与车辆不符。同时车辆上的时间也不对,难道后台还能控制我的车辆上的功能和数据,这是不是太可怕了。