不到3万公里的奔驰GLC260电子助力泵损坏，有同样问题的么？
问题描述：
回家还正常，倒车库时方向盘锁死盘不动，4S店检测说是电子助力泵外力损坏，我真是无语了，这车我老婆开的，有多大外力？不到3万公里的奔驰GLC260电子助力泵损坏，这事如果发生在高速上，而不是车库，简直是难以想像啊！有同样问题的么
答
我同样，说是外伤，不保修
答
12月15-16日更新:北奔总公司依然连个电话，也没有没人对此事道歉，没人对此事负责。还未买车的老铁慎入北奔。
答
有时真搞不懂你们这帮人。首先，哪个***会放下工作来一个论坛去黑一个车？其次，黑一个车对他本人有什么好处？第三，即使他本人有好处，那要你来验证干嘛？你很闲么？第四，你如果真的很闲，多看几本书不好么？多赚几块钱，老婆孩子不感激么？***办公室去做做义工帮帮别人不好么？第五，你也是车主吧，你他妈遇到我这事不闹心么？黑***黑。
答
如果确实要自己花钱的话，只要换电机就可以了，不要听4s的人说要换总成，方向机没坏，方向机是机械的不会坏，方向机只有时间长了自然磨损才会坏，最少也要7，8年以上，只是电机坏了。
答
12月7-8-9-10-11-12-13日更新:北奔总公司依然连个电话，也没有没人对此事道歉，没人对此事负责。还未买车的老铁慎入北奔。
答
11月25-26-27-28-29-3012月1-2-3-4-5-6日更新:北奔总公司依然连个电话，也没有没人对此事道歉，没人对此事负责。还未买车的老铁慎入北奔。
答
谢谢兄弟指导，我不懂车，只相信道理，但在北奔总公司面前，道理东西是不存在的，你们都是渣，他们才是神。总公司说是电子助力总成坏了，要全部更换。