各位大神我的风云2不在4s店换机油就不给保修对吗?
问题描述:
如题希望大神回答
答
4S店作为销售汽车的经营者,应当按照保修手册的约定对你履行维修汽车的义务,不得故意拖延或者无理拒绝。4S店要求你必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了你作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的,除非4S店能够证明故障是因你在其他地方保养或维修不当造成的,否则应按照保修手册的规定承担质保责任。如果协商无法解决,你可以诉诸法院,以维护自己的合法权益。举例来说,如果您在修理厂进行过常规保养,仅仅更换了发动机机油机滤,但车辆的变速器如果出现了问题,这种情况您是可以正常享受质保的,但如果车辆的发动机发生了问题,那么4S店是可以以您没有在4S店进行保养为由拒绝质保的。综上所述,不在4S店保养对质保的影响有限,但当出现问题时,只要问题零部件没有进行过维修,您又能提供相应证据的话,您完全可以享受正常质保,但其中避免不了与4S店扯皮,甚至到专业机构进行鉴定,虽然能够维护自身的权益,但其过程可能比较波折。
答
为了减少麻烦和纠纷,新车在保内还是老实在4S保养吧,过了保修期,你可以自己买配件找地方保养了,能节省不少钱
答
不是的,保修期内一样会保的,除非能证明是你换的机油引起的问题,我二保被4S坑,三保就自己买机油外面店换了