奔驰smart敞篷车敞篷变形了,敞篷有个地方变得很皱,还在保修期内,想问一下车友们,有遇到过类似情
问题描述:
奔驰smart敞篷车敞篷变形了,敞篷有个地方变得很皱,还在保修期内,想问一下车友们,有遇到过类似情况么,再一个就是敞篷在保修范围里么
答
SMART的敞篷出现故障,只要没有明显的撞击、破损和其他外力作用的情况,4S店就会对故障部位进行拍照后上传给奔驰总部,确认后进行保修理赔。如果4S店推托的话,就直接到消协投诉,现在正赶上对奔驰进行反垄断调查,奔驰总部不会在这个时候再做出刺激消费者的事情。