请问各2.7的航海家车主，变速箱异响的问题真的严重吗？

昨天再次试驾2.7，并跟4S店说明目的，就是针对“咣当”去的。结果让陪驾人员大吃一惊，R换D，咣当一声，沉闷而有力，2吨多的车子都晃了一下。陪驾人员说，这车进店第一天，就是他负责陪驾试驾，从没注意到有这种情况。从他的极其疑惑的眼神，我能断定他没说谎。随后，我又试了N次，却再也没出现“咣当”了。随后跟销售交谈，他们给我的承诺是：先定车，试车之后再提。我没接受，无论是大概率还是小概率事件，都是质量问题，只是程度表现不同而已。还是等等再说吧！

很严重，且厂家不正面面对此问题，我车从5月底发现这问题跟他们反馈后一直拖到现在还没有说法，总是一拖再拖。毫无信用可言。

这个4S店也不避谈这个问题，销售跟我说是2.7的一个问题，基本看运气。销售说现在厂商正在解决，除了升级变速箱程序外，就是看最终方案是什么，最差就是召回了。