奥迪Q3Q3买了五个月准备做首保发现没有保养手册

问题描述：

Q3买了五个月准备做首保发现没有保养手册，找4s店，他们说找不到了。首保不能免费了，各位车友给点意见，该怎么办啊？

答

吓，车买来二十几天，也没有首保卡和保养手册，刚给二级经销商发了消息，说是明天给我问问，异地购车。。。哎

答

楼主咋解决的？我也是同样的问题，西安买的车

答

这个肯定是原来4s拿去了。我买的时候，他们直接把保养手册拿走了，说第一次必须来他这里保养

答

不能吃这亏，没有保养手册，就不免费保养了？免保过的他们没记录？？？

答

车是外地买的，来回一趟两千多公里，还不如算了……

答

车是外地买的，现在在家里这边4s店准备做首保，发现没首保卡，首保就必须得花钱了。再个保养手册是首保完才给的吗？

答

肯定是你卖车那个4s店给你拿去了，你到他们店做

答

一般保养手册都是首保做完可以拿回来，卖车的销售知道的

答

销售的一直在拖，说在联系在找的，等他找到不知道什么时候了，除了首保卡，后期还会用到保养手册吗？

答

保养手册和卡都没有。他们也没承认给还是没给，毕竟时间那么长了，他们现在的意思就是当时交车时我怎么没提出来，现在谁知道是不是我自己弄丢的。哎，交车时自己马虎粗心的

答

说明说都在，交车那会我都看了的，其他都在保养手册没注意查看，现在才发现没有

答

销售也一直在推脱，说在联系在联系，联系一个月了也没回复，实在没法就只能自己出钱去首保了，现在已经快六千公里了，拖不得了

答

保养手册和使用说明书在一起的，你有没有拿到说明书

答

找你的销售

答

打电话投诉了，一直没回复，哎…

答

擦。这能行？400投诉。